Aktuelles

Unter Freunden: Daniel Boos (Head of UX SBB), Pascal Sieber (sieber&partners), Catherine Crowden (BMQ Partners AG), Daniel Felix (CEO e&t)

Dieses Jahr ist der Gewinner das Projekt Migros-Community: Migipedia der Migros, das die Jury zu überzeugen vermochte. Die Seite ist sehr einfach zu nutzen, wirkt aufgeräumt und klar. Sowohl Benutzerführung, Übersichtlichkeit und Navigierbarkeit sind hervorragend umgesetzt. Die Plattform fasst die Community der Migros zusammen und ermöglicht ein stimmiges Erlebnis über alle Angebote. Auch bei der Accessibility gibt es nur kleine Mängel – bravo!

Es war schön, wieder mal die Bekannten aus der Branche zu treffen, gemeinsam zu feiern und sich zu freuen. So dauerte der Abend länger als wohl der eine oder die andere geplant hatte.

Nach der Party ist vor der Arbeit: Schon bald beginnt der Jurierungsprozess im Wettbewerb «Best of Swiss Apps» - ein genauso spannender und wichtiger Wettbewerb. Auch da wirkt ergonomie & technologie (e&t) GmbH in der Jury mit.

ergonomie & technologie (e&t) GmbH ist exklusiver Usability Partner von Schweiz Tourismus und hat durch viele Usability Tests in unserem Usability Labor, wie auch durch Expertisen und Vorschlägen zur Optimierung des Benutzungserlebnisses dazu beitragen dürfen, diese Projekt zu einem grossartigen Erfolg zu machen.
Wir freuen uns mit den anderen Beteiligten und danken allen für die tolle Zusammenarbeit!

Mehr Bilder lockern die Seite auf - und der neu gestaltete Referenzbereich gibt einen besseren Überblick über die breite Palette von Projekten, die wir in den letzten fast 20 Jahren bearbeitet haben.
Tauchen Sie ein - und nutzen Sie unser langjähriges und breites Wissen!

Vielen Dank dem Team - tolle Arbeit!

Mittels neu eingeführten Erhebungsmethoden über Konferenztools hat e&t weiterhin die Möglichkeit Usability Testungen auf Mobile und Desktop Plattformen durchzuführen. So müssen Sie Ihre Unternehmensziele nicht aus den Augen verlieren. Bleiben Sie gesund!

Aber - das wird noch viel zu wenig gemacht. Es scheint sogar gelegentlich so, als ob man alle Tricks und Kniffs anwendet, nur um nicht mit Benutzern sprechen zu müssen...

Beispielsweise nehmen Wüstenvölker die Farbe Blau intensiver wahr, als Völker aus einer bewaldeten Umgebung.
Ein weiterer Punkt widmete sich den verschiedenen Aspekten der Farbenblindheit. Einer von 12 Männern und eine von 100 Frauen in der Schweiz sind farbenblind. Vor allem die Deuteranopie (Grünschwäche) ist stark verbreitet.
Zum Schluss sollte einem als UX Designer bewusst sein, dass die Anzeigegeräte der Benutzer oft nicht farbecht oder nicht richtig kalibriert sind.
Kurz Zusammengefasst: Bei der nächsten Farbwahl darf man auch etwas pragmatischer vorgehen.

Für Interessierte bezüglich Farbwahrnehmung gibt auf Basis des Farnsworth-Munsell 100 Hue Test hier eine online Version.

Radical Connection im Content Marketing

Dave Hertig erzählte vom Paradigmenwechsel im Marketing hin zum Menschen. Wobei das Content Marketing einst als heiliger Gral galt und heute fast belächelt wird. Seine Take-Home Message an uns lautet:

1. Business serve humans
2. Radikale Verbindung/Verknüpfung
3. Klare, gelebte Identität/Kultur
4. Attraktiv für «passende» Personen
5. Content als logische Konsequenz

Gut gemacht!

Das Video zur Award Night zeigt nochmals die Highlights.

Mit Konzeptvorschlägen für das User Interface sowie die Interaktion und Arbeitsflüsse durften wir die Basis für eine erfolgreiche Lösung legen. Durch eine Reihe von Usability Tests konnten nicht nur die Konzepte geprüft und validiert werden, durch den Benutzereinbezug wurde auch die Akzeptanz wesentlich gefördert.

Am 12. Januar 2018 konnte im Papiersaal Sihlcity die erfolgreiche Einführung des grössten Softwareentwicklungsprojektes der Stadt der letzten zehn Jahre gefeiert werden. Die Applikation läuft seit der schrittweisen Einführung im 4. Quartal 2017 stabil und wird von allen Benutzern sehr gut akzeptiert und gelobt. Dass die Applikation am Wettbewerb „Best of Swiss Web“ 2018 in der Kategorie Public Affairs Bronze erhielt, war ein weiterer Höhepunkt für dieses Projekt.

Das Design hilft massgeblich mit, die Inhalte und Navigation einfach zu verstehen und die Prozesse für alle Zielgruppen verständlich darzustellen. Wir freuen uns mit allen Beteiligten über den gelungenen Launch!

Die Postersession wurde durch die Fachgruppe EXPERT [GROUPS] Usability und Human Centered Design des Medical Clusters organisiert. Dr. Daniel Felix ist Mitglied dieser Fachgruppe als Experte für UCD, insbesondere für das Testen mit Benutzern.

Am World MedTech Forum zeigten Hersteller, Zulieferer, Dienstleistungs- und Forschungsunternehmen aus der Medizintechnik ihre Dienstleistungen und Angebote. Die neuesten Trends und Techniken waren zu sehen: Rapid Prototyping von Hardware durch 3D-Drucker sowie Mikro-Bauteile und -Baugruppen waren wichtige Schwerpunkte. Zunehmend bieten Netzwerke von spezialisierten Firmen ihre Dienstleistungen entlang des ganzen Entwicklungsprozesses als Gesamtpaket an: „virtuellen Fabriken“ oder eine Art Generalunternehmer scheint ein erfolgsversprechendes Modell zu sein. Durch die in zahlreichen Projekten ausgewiesene Kompetenz im Bereich der IEC 62366 (Norm für User Centred Design in der Medizintechnik) ist ergonomie & technologie (e&t) GmbH der ideale Partner bei der Entwicklung innovativer, sicherer und einfach benutzbarer Anwendungen auch im Medizinumfeld.

ergonomie & technologie erarbeitet ein für Patienten und Betreuer einfach zu bedienendes Geräte- und Interfacekonzept.

Das Vorgehen nach User Centred Design beinhaltete verschiedene Schritte: In einer ersten Phase wurde mit Hilfe von Mockups die Bedürfnisse von Patienten, Pflegepersonal und Ärzten erfasst.Daraus wurde im zweiten Schritt ein Konzept für die Bedienung entwickelt. Das Bedienkonzept wurde mit Wireframes visualisiert und anschliessend in Walkthroughs mit allen Benutzergruppen getestet. In nächsten Schritten gilt es, ein attraktives und benutzerfreundliches graphisches Interface zu gestalten. Daraus wird ein weiterer Prototyp erstellt, welcher der nötigen Validierung nach der IEC 62366 dient.

Die in enger Kooperation mit Sensile Medical durchgeführten Schritte gewährleisten ein attraktives und benutzerfreundliches Produkt. Neurologisch Erkrankte können das Gerät trotz motorischer Beeinträchtigung selbstständig und einfach bedienen, was wesentlich zur Mobilität und Lebensqualität der Patienten beiträgt.

Um die Lösungen greifbar zu machen, erstellte die Firma Namics AG skizzenhafte Visualisierungen von verschiedenen Lösungsansätzen. Diese wurden dann mit den Benutzern in Kleingruppen diskutiert und so eine Vielzahl von Meinungen und Ideen abgeholt.

Eine seriöse Planung der Tests und eine saubere, reproduzierbare Durchführung sind die Grundlage für eine erfolgreiche und gültige Validierung. Im September und Oktober führten wir je eine Validierung in Leipzig und Strasbourg durch, jeweils mit 14 resp. 30 Benutzern aus dem Medizinbereich.

Nutzen Sie auch unsere neuen Skills, komplexe Zusammenhänge überschaubar zu visualisieren, oder Ideen lebhaft zu illustrieren.

Auch wenn für die eher forschungsorientierten Unternehmen die Bedienbarkeit nicht ausschlaggebend ist – mit wenig Aufwand wäre doch viel herauszuholen.

Für statische Informationen ist also das Verfahren von ergonomie & technologie (e&t) GmbH sicher ohne Abstriche einsetzbar.